Diese Frage wird sehr häufig gestellt. Die kurze Antwort lautet:

Persönliche Assistenz und Betreuung haben viele Berührungspunkte, basieren aber auf unterschiedlichen Grundgedanken.

Warum werden die Begriffe oft verwechselt?

Sowohl Betreuung als auch Persönliche Assistenz unterstützen Menschen mit Behinderungen im Alltag. Von außen betrachtet können manche Tätigkeiten ähnlich aussehen:

  • Einkäufe erledigen
  • Begleitung zu Terminen
  • Unterstützung im Haushalt
  • Assistenz bei Freizeitaktivitäten
  • Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben

Der entscheidende Unterschied liegt aber weniger in der Tätigkeit selbst, sondern in der Rolle und im Selbstverständnis. 12

Was bedeutet Betreuung?

Bei vielen Betreuungsangeboten steht die Frage im Mittelpunkt:

„Was braucht diese Person und wie können wir sie bestmöglich unterstützen?“

Betreuung beinhaltet oft ein fachliches Element. Es werden Lösungen vorgeschlagen, Hilfestellungen organisiert oder Entscheidungen gemeinsam vorbereitet. Je nach Betreuungsform können auch Anleitung, Förderung oder Begleitung eine wichtige Rolle spielen. 3

Was bedeutet Persönliche Assistenz?

Bei der Persönlichen Assistenz steht die Selbstbestimmung der assistenznehmenden Person im Mittelpunkt.

Die zentrale Frage lautet:

„Was möchte diese Person tun und welche Unterstützung braucht sie dafür?“

Die assistenznehmende Person entscheidet dabei selbst:

  • was sie machen möchte,
  • wann sie Unterstützung benötigt,
  • wie diese Unterstützung erfolgen soll.

Persönliche Assistent:innen unterstützen bei der Umsetzung dieser Entscheidungen. Sie beraten nicht, fördern nicht und treffen keine Entscheidungen anstelle der Person. 24

Wie ist das im AssistenzTEAM?

Im AssistenzTEAM gibt es viele Situationen, die von außen wie Betreuung wirken könnten:

  • Unterstützung auf Reisen
  • Begleitung zu beruflichen Terminen
  • Einkäufe und Besorgungen
  • Unterstützung im Haushalt
  • Freizeit- und Kulturaktivitäten
  • Mobilität in Wien und auf Reisen

Tatsächlich geht es dabei aber nicht um Betreuung im klassischen Sinn.

Ich entscheide selbst:

  • wohin ich reise,
  • welche Termine ich wahrnehme,
  • wie mein Alltag aussieht,
  • welche Unterstützung ich benötige.

Die Aufgabe der Persönlichen Assistent:innen besteht darin, mich bei der Umsetzung dieser Entscheidungen zu unterstützen und behinderungsbedingte Barrieren auszugleichen. 562

Ist das AssistenzTEAM also keine Betreuung?

Viele Bewerber:innen erleben die Tätigkeit als eine Form der Unterstützung von Menschen, was natürlich richtig ist.

Der wesentliche Unterschied ist jedoch:

Im AssistenzTEAM wird nicht für mich entschieden, sondern mit mir gearbeitet.

Es geht nicht darum, mich anzuleiten oder meinen Alltag zu gestalten. Vielmehr unterstütze ich als Arbeitgeber die Persönlichen Assistent:innen dabei, ihre Rolle zu verstehen, und sie unterstützen mich dabei, mein Leben nach meinen eigenen Vorstellungen zu führen. 24

Warum gefällt vielen Assistent:innen genau das?

Viele Menschen schätzen an der Persönlichen Assistenz gerade diese Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Sie erleben die Tätigkeit oft als:

  • sehr selbstständig
  • abwechslungsreich
  • lebensnah
  • individuell
  • weniger institutionell als manche Betreuungsangebote

Gerade die Mischung aus Beruf, Reisen, Mobilität, Kultur, Alltag und Freizeit macht die Arbeit im AssistenzTEAM für viele besonders interessant.